品质生活的100个细节

所谓职业(ZZ)

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所谓职业

  2004年,集团下属科技公司改组,执行委员会找我谈话,决定派我去兼任科技公司的副总,负责整个公司的业务和人事安排。

  当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类,平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明、性格活泼。

  从工作流程到待人接物,她要一点点学习。开始经常出错,她很紧张。我告诉她:“错了没关系,你且放心按照你的想法去做。遇到问题了,来问我。”仍然错,又来找我。这次谈得比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?我当时问她:“什么叫不琐碎的工作呢?”

  她答不上来,想了半天,跟我说:“我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。”那次谈话,进行了一个小时。我知道,我的话她没听进去多少。

  半年以后,她来找我,第一次提出辞职。她跟我直言:“没有成就感。”我又问她:“你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作是什么?”她马上答我:“帮您贴发票,然后报销,到财务去走流程,把现金拿回来给您。”

  我问她:“你帮我贴发票报销有半年了吧?总结出了什么信息?”

  她呆了半天,答我:“贴发票就是贴发票,只要财务上不出错不就行了呗,能有什么信息?”

  我说,我来跟你讲讲当年我的做法吧:1998年的时候,我担任总经理助理,其中有一项工作,就是帮总经理报销他所有的票据。

  其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等记录下来。

  我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循。可通过这样的一份数据统计,渐渐地我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式,等等。

  后来我的上级发现,有一些信息是他根本没有告诉过我,我也能准确地处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。

  渐渐地,他越来越多地交代更加重要的工作给我。一种信任和默契就此产生,他说我是他用过的最好用的助理。

  我跟她直言:“我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。”她不出声,但是收回了辞职报告。

  又坚持了三个月,她还是辞职了。这次我没有留她,让她走了。

  所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。从22岁大学毕业到26岁之间这四年,不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。

  这个良好的工作习惯指的是:认真、踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。

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